中州國際保鏢打造具有文武全才的高級私人保鏢服務
時代在進步,各行各業為了發展使出了渾身解數,無論是從服務上還是從人員素質上都在進行革命性的提升,作為新興行業的保鏢公司當然也不例外。除了提高保鏢的單兵作戰能力、保護能力以外。各私人保鏢公司都在服務上下足了功夫。中州國際保鏢公司從事保鏢服務數十年來,在私人保鏢培訓和私人保鏢服務方面一直都很重視,應競爭激烈的市場要求,中州國際保鏢公司率先在全國保鏢行業打造更加頂級的高級保鏢服務。
“作為一個保鏢,不是為了錢什么事情都干,真正意義上的保鏢不是保安,也不是打手,更不是?!闭f這話的是中州國際保鏢公司的老總。據了解,這也是廣東第一家專門提供“私人保鏢”的公司。目前,首批“私人保鏢”已正式上崗,均是清一色的退伍特種兵,月薪萬元左右。
文武全才
都是特種兵出身能開車會電腦懂法律
“社會上有一種誤區,私人保鏢只要能打就行了。 ”該公司總經理認為,一個合格保鏢應該是文武全才,因為保鏢行業在法律意義上還未正式認可,一般是以安全顧問、秘書、司機等身份出現,因此還有一些特殊要求,比如要會駕車、懂法律、懂電腦等。作為一個優秀的私人保鏢,能打只占20%,智慧要占80%。
注重細節
有任何交通違法記錄直接淘汰
“我們對保鏢的考察是多方面的,近乎苛刻。 ”該公司負責人告訴記者,私人保鏢必須會開車,但如果有一次交通違法記錄,就會直接被PASS。接受考察時,如果私人保鏢有不系安全帶、轉彎時不打方向燈等陋習,也會被淘汰。 “良好的駕駛習慣很重要,我們必須對客戶的安全負責。 ”
此外,作為保鏢,不能抽煙、酗酒,更不能有家暴傾向,要時刻保護客戶的安全。隨著社會的發展,客戶對私人保鏢的要求也越來越高。為此,中州國際保鏢公司還專門請人對這批私人保鏢進行電腦知識、急救知識的培訓。如果客戶經常出入娛樂場所,遇到醉漢怎么辦?為了考察應聘人員的快速反應能力,和鏢還特意安排了一場模擬實戰。 “正確的做法是保鏢用身體將醉漢擋開,確保老板安全離開。 ”
“作為一個優秀的保鏢,要學會用眼神、肢體語言與客戶交流。 ”該負責人告訴記者,私人保鏢要事事想在老板的前面,建立一種特殊的溝通方式,如老板咳嗽、摸耳朵、摸衣服紐扣,甚至一個眼神,保鏢都能立馬明白老板的“指令”。
錢與操守
遇到兩難選擇時客戶第二法律第一
作為一個保鏢,是不是拿老板錢就要聽老板的話,完全服從客戶?該負責人坦言,做保鏢有時挺難,難在取舍,服從了老板,也許就違反了法律。如何處理兩者關系?和鏢對保鏢的原則是“法律第一,客戶第二”。他們的責任是在法律允許的范圍內保護指定的人或財產不受到侵犯,而不是一些人印象中的打手、私人護衛。
負責人告訴記者,作為一個私人保鏢,需要對客戶絕對忠誠,時刻為客戶著想,但并不是客戶所有的要求都會滿足。舉個例子,如果某客戶在外面二奶,讓保鏢保護二奶的安全,他們肯定會拒絕。他們事先會與客戶簽訂合同,明確相關責任、義務。
身份模糊
無明確法律規定該職業還是打擦邊球
負責人坦言,“私人保鏢”的身份還沒有得到認可,還游走在法律邊緣。據了解,開辦保安公司需向公安部門申請,“私人保鏢公司”只要在工商、稅務部門申請登記就可以了。
2010年以來,全國出現了數十家保安公司。不少保安公司除了向單位提供保安外,還會提供隨身護衛等業務。根據《保安服務管理條例》,保安服務公司根據保安服務合同,派出保安為客戶提供隨身護衛、安全技術防范及安全風險評估等服務。從這點看,“保鏢”與法律并不相悖。不過,目前能為客戶依法提供隨身護衛服務的只有正規的保安公司,對于社會上大量存在的各類“私人保鏢公司”“安全顧問公司”是否也能提供類似服務,相關法規沒有明確的規定。
一名業內人士坦言,這種私人保鏢公司,在法律上屬于打“擦邊球”。